 |
Второй год заказываю здесь семена, они отличные, но удручает длительность сборки. Конечно, Белла предупреждает, что не хотите ждать, не заказывайте, то есть клиентозаинтересованность-низкая. Сделала заказ 10 января 2025 года. Сегодня 30 января, а он еще в сборке. Полагаю, что сидят две девушки и в ручную разбирают семена для заказов. Не хотят тратиться на допсилу. Так же 10 января заказала семена в одной очень известной агрофирме, они пришли через неделю и уже взошли для черенкования. Очень у Белла хорошие и красивые семена, но это был последний раз когда я с ними заключила договор. Извините, но в наш динамичный век нужно работать быстрее.
ОТВЕТ МАГАЗИНА: Здравствуйте! Второй год заказываете и не знаете, что лучше заказы делать летом или в начале сезона, а не под конец сезона. Работают у нас не две девушки, а гораздо больше, хотя мы перед вами не обязаны отчитываться о количестве работающих. Сроки мы указываем, предупреждение есть. Вас никто силой не заставляет делать заказ. Заказы у нас собираются вручную. У нас нет автоматической машины, фасующей семена, которая, кстати, никогда не сделает так четко и кропотливо эту работу, как наши сборщицы. Сборка заказов -это тяжелый кропотливый и ответственный труд, который негативно сказывается на здоровье сборщиц.
Те покупатели, которые с нами уже много лет, знают что заказывать нужно пораньше. Ожидание у постоянных покупателей не вызывает отрицательных эмоций.
Сборка заказов у нас осуществляется в две смены, и не прерывается ни в праздничные, ни в выходные дни.
Вы в прошлом году сделали поздно заказ, просили выслать вне очереди. Зная о сроках, и в этом году заказ поздно оформили. Извините, но в наш динамичный век думать нужно продуктивнее....
Рейтинг: [2 из 5 звезд!] |
 |
|